Online Casino Geld zurück in Österreich 2026

Was mit Online Casino Geld zurück in Österreich eigentlich gemeint ist

Zur Klarstellung: Wann immer Spieler von Geld Zurück sprechen, gibt es hier drei entscheidende Aspekte zu berücksichtigen. Das häufigste Szenario sind Situationen, in denen Spieler behaupten, das Casino zahlt nicht aus, verzögere den Beschwerdeprozess oder sperre das Konto, ohne die angeforderten KYC-Dokumente bereitzustellen. Diese Situationen sind zweifellos frustrierend, fallen aber in fast jedem Fall kaum unter eine Rückerstattung Situation.

Ein weiteres Beispiel würde sich aus einem strittigen vertraglichen oder Bonusanspruch ergeben. Diese Arten von Streitigkeiten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, Bonusanspruch Beschränkungen, Maxwetten, Gewinnbegrenzung, Multi-Account, fehlende Kontoverifizierung oder jede sonstige Verletzung der AGB; keines davon kann als Rückerstattung verlorener Einsätze angesehen werden.

Schließlich möchten die meisten Spieler, dass das Online Casino verlorene Einsätze zurückerstattet, wenn sie feststellen, dass ein österreichisches Online-Casino illegale Online-Glücksspiel-Abonnementdienste an Spieler angeboten hat, ohne eine entsprechende Glücksspielkonzession zu besitzen. Das österreichische Finanzministerium (BMF) stellte klar, dass E-Gaming-Aktivitäten, die Spiele wie Roulette, Blackjack oder Poker umfassen, nicht monetarisierbar sind und in direktem Verstoß gegen die Downstream-Bestimmungen des österreichischen Glücksspielgesetzes stehen und keiner ausländischen Lizenzierungsregelung unterliegen.

Das Hauptaugenmerk sollte sich auf die Tatsache verschieben, dass es nur sehr wenige Situationen gibt, die einen Casino Verlust darstellen und als Rückerstattung bezeichnet werden sollten. Spieler mit ausstehenden Zahlungen stehen vor ganz anderen Umständen im Vergleich zu denen, die eine rechtliche Einschätzung bezüglich ihrer vorherigen Verluste wünschen.

Warum die Rückforderung von Spielverluste aus Online Casinos in Österreich möglich ist

Das Angebot von Online-Glücksspielen von ausländischen Online-Casino-Anbietern in Österreich ohne Konzession an einheimische Kunden verstößt gegen das österreichische Glücksspielgesetz, GSpG. Dabei geht es jedoch nicht um die Spieler, denn diese sind laut aktueller Rechtslage nicht verpflichtet, über die Konzession eines Glücksspielanbieters Bescheid zu wissen.

So wurde es in den aktuellen Urteilen der österreichischen Gerichte, wie den Oberlandesgerichten in Innsbruck und Wien entschieden. Daher kommt kein gültiger Vertrag zwischen dem Spieler und dem Online Casino zustande. Aus diesem Grund müssen die Online Casinos den Spielern die verlorenen Spieleinsätze wieder zurückerstatten.

Diese Urteile sind nach europäischen Recht in der Europäischen Union gegenüber Unternehmen vollstreckbar. Die Rückforderung der Spielverluste bereitet daher innerhalb der EU meistens keinerlei Probleme. Oft reicht schon ein Schreiben vom Anwalt und die Online Casinos in Österreich bieten bereits einen Teil der Spielverluste als Vergleich an.

Das Glücksspielmonopol in Österreich

Die ausländischen Online Casinos wehren sich natürlich dagegen und haben ihrerseits Klage beim Europäischen Gerichtshof eingebracht. Die Glücksspiel-Anbieter argumentierten, dass das österreichische Glücksspielmonopol gegen EU-Recht verstößt. Denn in der EU herrscht die sogenannte Dienstleistungsfreiheit. Diese besagt, dass ein Unternehmen seine Dienstleistungen, die im eigenen EU-Land legal sind, auch in anderen EU-Ländern anbieten darf.

Allerdings hat der Europäische Gerichtshof entschieden, dass das österreichische Glücksspielmonopol nicht gegen EU-Recht verstößt. Denn nationale Glücksspielmonopole sind zum Schutz der Spieler zulässig. Das haben auch der Verfassungsgerichtshof, der Verwaltungsgerichtshof und der oberste Gerichtshof in Österreich so bestätigt.Damit sind sämtliche Instanzen ausgeschöpft und kein weiteres Rechtsmittel mehr für die ausländischen Online Casinos möglich. Eine Rückforderung von Verlusten bleibt daher weiterhin möglich. Die ausländischen Betreiber der Onlinecasinos machen aber weiter und riskieren einfach die eine oder andere Rückforderung, da längst nicht alle Spieler eine Klage durch einen Anwalt anstreben, wenn sie Verlust machen.

Inländische Online Casinos in Österreich

In Österreich hat nur ein einziges Online Casino eine gültige Konzession laut österreichischem Glücksspielgesetz, GSpG. Das ist der Online Casinoanbieter Win2Day. Das legale Angebot von Online Glücksspielen auf Win2Day gibt es schon seit dem Jahr 2000. Herr und Frau Österreicher können auf Win2Day auch Lottoscheine für die staatlichen Lotterien Lotto 6 aus 45, EuroMillionen und seit Kurzem EuroDreams abgeben.Es gibt aber auch alle anderen Arten von Online Glücksspielen auf Win2Day wie Slots, Online Poker, Black Jack, Video Poker und sämtliche andere Glücksspiele, die man in ausländischen Online Casinos auch spielen kann. Dazu kommen auf Win2Day noch Toto, Bingo, Lucky Day, Zahlenlotto, Click&Win Spiele, Rubbellose und Brieflose sowie die österreichische Klassenlotterie.

Ausländische Online Casinos in Österreich

Ausländische Online Casinos wissen genau, was das österreichische Win2Day seit über 20 Jahren den Casino Spielern alles zu bieten hat. Deswegen können sie nicht wie in anderen Ländern wie Deutschland, wo es nur noch Slots im Online Glücksspiel gibt, mit der Vielfalt der Glückspiele punkten. Internationale Anbieter locken die österreichischen Spieler vielmehr mit hohen Bonusangeboten. Sagenhafte Willkommensboni bieten den Spielern ein hohes Spielbudget zum Online Casino spielen. Dazu kommt bei Online Casinos mit einer Konzession aus Curaçao oder Kanada von der Kahnawake Gaming Commission noch die Möglichkeit, mit Kryptowährungen zu spielen, was in der EU bis jetzt nicht geregelt ist.

So können Österreicher in diesen Online Casinos Slots, Online Poker, Black Jack, Tisch-Poker, Roulette und alle anderen Glücksspiele mit Bitcoin, Dogecoin oder Litecoin spielen. Das kann der einheimische Anbieter Win2Day einfach nicht bieten, weil des die Gesetze der EU-Wirtschaft nicht erlaubt.

Wann kann ein Spieler Geld aus einem Online Casino zurückfordern?

Ein Beispiel ist ein Spieler aus Österreich, der nach dem Spielen in einem Online-Casino, das nach seiner Einschätzung keine österreichische Lizenz besitzt, den Fall vorbrachte. Die meisten Rückforderungsansprüche des BMF wiederholen, dass ausländische Lizenzen in anderen EU/EWR-Ländern nicht ausreichen, um eine legale Grundlage für das Angebot von Online-Glücksspielen in Österreich zu sein.

Dies hat bislang, zusammen mit vielen anderen Forderungen, den Weg für den Glücksspielanbieter geebnet, legal in Österreich tätig zu sein. Ohne eine österreichische Glücksspiellizenz sind die Verträge de facto nichtig, und somit hat ein Spieler einen legitimen Anspruch auf Rückerstattung des bei seinem Glücksspielverlust verlorenen Einsatzes.

Potenzielle Fälle haben viele Lücken aufgezeigt und gezeigt, dass nicht jeder Anfragende automatisch ein Kandidat dafür ist. Es gibt tatsächlich mehrere Elemente, die übereinstimmen müssen. Am häufigsten sind dies, einschließlich aller folgenden Elemente:

Der Spieler ist in Österreich ansässig oder der Fall kann vernünftigerweise mit Österreich in Verbindung gebracht werden:

• Der Fall betrifft direkt Online-Glücksspiele/Online-Casinos und nicht Sportwetten.
• Die Verluste liegen in der Akte vor, um den Anspruch zu belegen.
• Die Art der Ein- und Auszahlungen ist vernünftigerweise unterschiedlich.
• Der Fall ist nicht nur rechtlich verteidigbar, sondern auch praktisch durchsetzbar.

Die österreichische Verbindung ist eines der wichtigsten Elemente bei der Bestimmung der Fall Legitimität. Die kürzliche Entscheidung des BFG aus dem Jahr 2025 hat nahegelegt, dass der Hauptsitz des Unternehmens in Österreich der entscheidende Faktor ist. Dies sollte nicht in jedem Fall universell gelten, es zeigt jedoch, wie bedeutend die tatsächliche Teilnahme aus Österreich bei der rechtlichen Einordnung des Falles ist.

Bevor Sie über Chancen, Quoten oder mögliche Summen nachdenken, ordnen Sie Ihren Fall zuerst sauber ein. In der Praxis scheitert die erste Prüfung oft nicht an der Grundidee, sondern daran, dass Spieler Casino, Sportwetten, Bonus Streit und normale Auszahlung miteinander vermischen.

Jonas Kronwritter

Welche Fälle passen eher – und welche meistens nicht?

Die größte Fehlannahme in diesem Thema ist: „Ich habe verloren, also bekomme ich vielleicht alles zurück.“ So einfach ist es nicht. Hilfreicher ist eine nüchterne Einordnung.

Vergleichstabelle: typische Fälle

Anbieter am österreichischen Markt erklären, dass Sportwetten nicht unter die gleiche Logik fallen. Darüber hinaus macht GL Recht klare Unterscheidungen bei Fallgestaltungen von Rückerstattungen bei Online-Casinos, während Sportwetten, und nennt win2day als Ausnahme.

Der Poker Fall ist für manche überraschend. Der Markt betrachtet Poker häufiger nicht als Ausnahme, das heißt, als Fall, bei dem Rückforderungsansprüche irrelevant sind. Umgekehrt bezeichnet GL Recht Verluste beim Online-Poker als Verluste, die erstattet werden können, und verweist auf die Poker Klassifikation im österreichischen Glücksspielrecht.

Es ist auch erwähnenswert, dass ein Fall in der Theorie interessant sein mag, in der Praxis jedoch schwach sein kann. Dies gilt insbesondere für Fälle mit geringem Wert, unvollständiger Dokumentation oder gemischter Kontohistorie mit mehreren Produkten.

Die häufigsten Missverständnisse rund um Online Casino Geld zurück

Es gibt viele vereinfachte Aussagen, die in der Praxis zu unrealistischen Erwartungen führen können. Besonders in Österreich wird oft angenommen, dass wenn ein Spieler im Online-Casino Geld verloren hat, dieser Verlust zurückgeholt werden kann. Es wird häufig angenommen, dass ein Spieler Geld verloren hat. In Wirklichkeit sind andere Faktoren entscheidend, und manchmal ist das Ergebnis des Spiels zweitrangig im Vergleich zum rechtlichen Rahmen des jeweiligen Angebots. Begriffe wie EU-Lizenz, Glücksspielabhängigkeit oder vorherige Abhebungen werden oft missverstanden und falsch dargestellt. Es ist daher ratsam, die häufigsten Missverständnisse im Voraus zu klären und zu kategorisieren, bevor die Möglichkeiten der Rückforderung analysiert werden.

Ich habe verloren, also ist das automatisch ein Rückforderungs Fall

Ein einzelner Verlust stellt keinen Anspruch dar, weder rechtlich noch auf Grund von Zufall. Es kommt nicht darauf an, wie unglücklich man war, sondern auf die rechtliche Konstruktion des Angebots und ob daraus ein Anspruch auf Rückerstattung abgeleitet werden kann. Der OGH bezieht sich nicht auf ein allgemeines Recht des Spielers, jeden Verlust zurückzufordern. Verluste können nur dann erstattet werden, wenn die Verträge mit dem Anbieter ungültig sind.

Jede EU-Lizenz ist doch ausreichend

Dies ist ein weit verbreiteter Irrtum, aber es ist nicht wahr. Die vom österreichischen BMF veröffentlichte FAQ lässt keinen Raum für Interpretationen: Eine Lizenz, die von einem der EU/EWR-Mitgliedsländer ausgestellt wurde, bedeutet NICHT automatisch, dass man in Österreich Glücksspiel anbietet. Das ist einer der Gründe, warum dieses Thema in Österreich so häufig vorkommt.

Es geht nur um Spielsucht

Das ist zu eng gefasst, ebenfalls. Einige Rückerstattung Modelle basieren nicht nur auf dem Modell „Glücksspiel“, sondern auf der Struktur des Angebots selbst. Der Spieler war nicht einmal ein Risikospieler.

Wenn ich schon einmal ausgezahlt bekommen habe, ist alles erledigt

Auch das ist zu unbestimmt. Erhaltene Zahlungen werden einerseits bei der Berechnung des Datenverlusts am stärksten analysiert. Andererseits hat der OGH darauf hingewiesen, dass illegale Glücksspiel Leiter in bestimmten Fällen bereits gewonnene Zahlungsansprüche rückgängig machen können. Für die Spieler bedeutet das vor allem, dass die Angelegenheit viel komplizierter ist als ein Werbeslogan wie „alles zurückholen ohne Verlust“.

Worauf Spieler vor dem ersten Schritt achten sollten

Bevor Spieler den ersten formellen Schritt einleiten, sollten sie ihren Fall zunächst sauber ordnen. Dabei helfen vor allem diese Punkte:

• Art des Falls prüfen: Zuerst sollte klar sein, worum es überhaupt geht. Wurde tatsächlich im Online-Casino gespielt oder überwiegend auf Sportwetten gesetzt? Auch die genaue Einordnung der Spiele ist wichtig, etwa Slots, Live-Casino, Roulette oder Poker. Manchmal geht es außerdem gar nicht um eine Rückforderung, sondern nur um eine offene reguläre Auszahlung;
• Anbieter genau identifizieren: Viele Spieler kennen nur den Markennamen des Casinos. Für eine erste Einordnung reicht das oft aus, für eine spätere rechtliche Prüfung muss jedoch auch die dahinterstehende Betreibergesellschaft festgestellt werden;
• Zeitraum und Zahlungen eingrenzen: Pauschale Aussagen wie „ich habe über Jahre viel verloren“ helfen meist nicht weiter. Sinnvoller ist es, den ungefähren Zeitraum, die verwendeten Zahlungsarten und eine grobe Übersicht der verlorenen Summen festzuhalten;
• Casino und Sportwetten trennen: Wer beim selben Anbieter sowohl Casino-Spiele als auch Sportwetten genutzt hat, sollte diese Bereiche von Anfang an getrennt betrachten. Das erleichtert die spätere Aufarbeitung deutlich.

Wer gleichzeitig Casino, Live-Casino und Sportwetten genutzt hat, sollte die eigenen Aktivitäten vor einer Anfrage in getrennte Blöcke aufteilen. Genau diese Vermischung macht viele Fälle unnötig unklar und schwächt die erste Einschätzung.

Jonas Kronwritter

Diese Unterlagen helfen bei der Prüfung des Falls

Viele Seiten werben mit „kostenloser Erstprüfung“. Das ist für Spieler nur dann wirklich nützlich, wenn die Unterlagen halbwegs geordnet sind. GL Recht nennt auf einer eigenen Informationsseite unter anderem Ausweis, Zahlungsnachweise und weitere Dokumente als wichtige Grundlage für Rückforderung Fälle.

Benutzer sollten nicht demotiviert werden, wenn nicht alle Dokumente verfügbar sind. Je älter der Fall ist, desto wahrscheinlicher sind Lücken vorhanden, was insbesondere bei mehreren Lösungen oder unterschiedlichen Marken, die verwendet werden, fallabhängig ist.

Es ist ein häufiger Fehler, nur die eigenen Einzahlungen zu erfassen und alle Abhebungen zu vernachlässigen. Dies ist unzureichend, um eine gute Ersteinschätzung zu treffen. Mehrere Marktakteure kommentieren, dass bei der Berechnung die eingezahlten Beträge in der Regel durch die erhaltenen Abhebungsbeträge ausgeglichen werden. AdvoFin ist diesbezüglich recht eindeutig, da die Rückgewinnung von Zahlungen minus der erhaltenen Abhebungsbeträge ist.

Wie Spieler ihre Verluste realistisch berechnen

Die praktisch wichtigste Frage lautet nicht: „Wie viel habe ich irgendwann einmal eingezahlt?“ Die bessere Frage lautet: Wie hoch ist mein grober Nettoverlust pro Anbieter?

Dafür braucht es eine einfache Arbeitslogik:

1. Anbieter oder Marke festhalten.
2. Zeitraum eingrenzen.
3. Einzahlungen sammeln.
4. Auszahlungen separat sammeln.
5. Nettoverlust grob ermitteln.
6. Sonderfälle notieren, etwa Bonusguthaben, Rückbuchungen oder Kontosperren.

Diese Vorarbeit ist auch deshalb wichtig, weil manche Anbieter oder Prozessfinanzierer Fälle erst ab bestimmten Größenordnungen wirtschaftlich interessant finden. EasyClaims nennt etwa einen Mindest Verlust von 3.000 Euro pro Online Casino als Schwelle für die Prüfung. Das heißt nicht, dass kleinere Verluste rechtlich wertlos wären, zeigt aber die praktische Seite: Nicht jeder theoretische Anspruch ist wirtschaftlich gleich attraktiv. 

Anwalt, Prozessfinanzierer oder erst selbst prüfen?

Sobald Spieler das Thema verstehen, kommt meist die nächste Frage: Wie gehe ich damit überhaupt um?

Ein Prozessfinanzierer arbeitet auf Grundlage eines Geschäftsmodells und nicht eines gemeinnützigen Geschäftsmodells. Die gute Seite davon ist, dass die Akteure derzeit in jedem Fall nicht die vollen Kosten Risiken tragen müssen. Die schlechte Seite ist, dass der Fonds nur dann profitabel ist, wenn er Fälle übernimmt, die rechtlich und wirtschaftlich vernünftig erscheinen, und im Falle eines Gewinns eine Beteiligung erhält. AdvoFin beschreibt sein Angebot genau in dieser Logik und wirbt mit einer risikofreien Struktur für den Kunden.

Wenn der Fall gut dokumentiert ist und der Akteur eine sofortige juristische Einschätzung wünscht, ist der Anwalt persönlich oft sinnvoller. Das ist manchen klarer als die Einschaltung eines Fonds. Für andere ist das Kostenrisiko genau der Grund, warum sie zunächst nach einem Finanzierungspartner suchen. Die erste Vorprüfung ist fast immer der beste erste Schritt. Diejenigen, die das erste Mal ohne Dokumentation und Falltrennung Kontakt aufnehmen, erhalten fast immer eine sehr allgemeine Antwort.

Welche Risiken und Nebenwirkungen oft unterschätzt werden

Viele Marktnachrichten klingen so, als wäre der Prozess einfach: Formular ausfüllen, Fall einreichen, Geld zurückbekommen. Dieses Thema sollte jedoch keinesfalls so betrachtet werden.

Das erste unterschätzte Risiko ist die Durchsetzung. Auch wenn die Durchsetzung von Entscheidungen oder Forderungen keine Selbstverständlichkeit ist, bedeutet das nicht, dass die Zahlung schnell erfolgen wird. AdvoFin selbst weist in einem Update darauf hin, dass Anbieter, insbesondere in Malta, sehr zögerlich bei Durchsetzungsmaßnahmen sind, und ein Gerichtsurteil bedeutet nicht automatisch, dass bezahlt wird.

• Risiko Nummer zwei ist das wirtschaftliche Bild. Obwohl ein kleiner Fall oder ein hoch gemischter und schlecht dokumentierter Fall rechtlich interessant erscheinen mag, ist er praktisch möglicherweise wenig attraktiv.
• Risiko Nummer drei ist die Dokumentation Lücke, die in der Praxis häufig vorkommt, und Dinge wie alte E-Wallets, geschlossene Konten, unvollständige und unrecoverable E-Mails sowie Konto Fortschritte umfasst.
• Risiko Nummer vier ist das Erwartungsniveau. Fälle, die Rückerstattungen betreffen, sind kein explizites Produkt. Die meisten Menschen, die glauben, ihr Geld in wenigen Tagen klar und zügig zurückzuerhalten, werden enttäuscht sein.
• Risiko Nummer fünf ist der Gegenpartei. Der Markt ist sehr umstritten, und OGH-Entscheidungen scheinen zu zeigen, dass Rückerstattung bezogene Fragen in vielen Fällen relevant sein können, auch bei bereits ausgezahlten Gewinnen. Daher ist es viel wichtiger, eine nüchternen Blick zu haben, anstatt emotional zu denken: „Ich bekomme alles zurück.“

Ist Online Casino Geld zurück auch ohne Prozess ein Thema?

Einige Spieler möchten langwierige Streitigkeiten ganz vermeiden, deshalb wollen sie zunächst prüfen, ob eine außergerichtliche Einigung oder zumindest eine informelle, vorläufige Überprüfung möglich ist. Im Wesentlichen ist dies komplizierter als nur eine potenzielle Klage zu haben. Viele Extremfälle werden zunächst dokumentiert, systematisiert und bewertet.

Dennoch muss man etwas realistisch bleiben. Es ist unbestreitbar, dass der Zeitungsmarkt überwiegend auf die Überprüfung, Auswahl und Durchsetzung ausgerichtet ist, weniger auf den Markt für unverbindliche, allgemeine Rechtsberatung. Was oft als „kostenlose Überprüfung“ bezeichnet wird, ist in Wirklichkeit eine Bewertung, die vom Anbieter durchgeführt wird, um festzustellen, ob der betreffende Fall potenziell wirtschaftlich und rechtlich für eine Weiterverfolgung geeignet ist. Während dies eine nützliche Übung sein kann, handelt es sich dabei wirklich nicht um eine externe, neutrale Beurteilung.

Die Denkweise der Akteure ist in diesem Fall korrekt: Zuerst strukturieren, dann bewerten lassen. Diejenigen, die diesen Weg gehen, erkennen in der Regel schneller, ob es sich um einen echten Rettungsfall handelt oder ob sie lediglich versuchen, ein anderes Problem zu lösen.

Welche Rolle Spielverhalten, Limits und Eigenverantwortung spielen

Der wichtigste bahnbrechende Punkt unabhängig vom anhängigen Gerichtsverfahren ist, dass die Abholung kein Ersatz für verantwortungsbewusstes Spielen ist. Sauberes Spielen ist kein Ersatz für die Abholung. Jeder, der online in Österreich spielt, sollte sich der rechtlichen Konsequenzen bewusst sein, aber auch der praktischen Probleme im Zusammenhang mit Budgets, Zahlungsmethoden und Konto Historien.

Dies gilt insbesondere für vermögende Freizeitspieler, die oft keinen Impuls haben, aus existenziellen Gründen Unterstützung von Anwälten zu suchen, sondern vielmehr den proverbialen „Aha“-Moment erleben. Dies ist der Moment, wenn ein Spieler eine Aussage liest und erkennt, dass der Online-Glücksspielanbieter keine Lizenz hatte, und dann beginnt, sich an seine Glücksspiel Verluste zu erinnern.

Obwohl es wahr ist, dass ein gut dokumentiertes und organisiertes Konto aus praktischer Sicht eines Rückerstattungsanspruchs wertvoller ist als Hoffnung, ist es auch nicht richtig, dass „spontane Hoffnung auf eine spätere Rückerstattung“ besser ist als ein gut organisiertes und systematisiertes Konto. Der besser positionierte Spieler ist derjenige, der letztendlich seine Ein- und Auszahlungen dokumentiert, seine Glücksspiel Produkte organisiert und weiß, wo die Grenzen des Casinos und des Sportwettenmarktes liegen.

So prüfen Spieler ihren Fall Schritt für Schritt

Für diejenigen, die die Angelegenheit etwas praktischer angehen möchten, hier eine einfache Abfolge:

• Schritt 1: Den Falltyp korrekt kategorisieren

  Fragen Sie sich zuerst: Geht es beruflich um vorherige Casino Verluste oder ist es etwas anderes, wie eine ausstehende Auszahlung, Bonus Streitigkeit oder Problem bei Sportwetten?

• Schritt 2: Den Anbieter und den Zeitraum notieren

  Identifizieren Sie die Marke, den Zeitraum und geben Sie an, welche Produkte gespielt wurden: Spielautomaten, Live-Casino, Roulette, Blackjack, Poker oder Sportwetten.

• Schritt 3: Einzahlungen und Auszahlungen getrennt dokumentieren

  Dies gilt nicht nur für Einzahlungen. Auch erhaltene Zahlungen sollten in der Übersicht erfasst werden, um den Nettogewinn oder -verlust sinnvoll zu bestimmen.

• Schritt 4: Dokumente beschaffen

  Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnungen, Wallet-Historien, E-Mails, Screenshots. Alles, was später beschafft werden muss, kostet Zeit.

• Schritt 5: Aktivitäten trennen

  Wenn Sie verschiedene Produkte beim selben Anbieter genutzt haben, versuchen Sie, Casino, Live-Casino, Poker und Sportwetten so gut wie möglich zu trennen.

• Schritt 6: Erst dann juristische Überprüfung

  Nun ist es an der Zeit, den nächsten Schritt zu gehen. Das bedeutet, einen Anwalt, einen Streit Finanzierer oder zumindest eine externe Erstbeurteilung einzuholen.

Welche Fragen Spieler vor einer Anfrage beantworten sollten

Jeder Spieler muss die folgenden Fragen beantworten, bevor er eine Anfrage stellt:

• Habe ich mich hauptsächlich mit Online-Casinos oder Sportwetten beschäftigt?
• Wer war der genaue Anbieter oder die Marke?
• In welchem Zeitraum habe ich dort gespielt?
• Welche Einzahlungen kann ich als Nachweis vorlegen?
• Welche Einzahlungen habe ich erhalten?
• Was ist mein ungefährer Nettoverlust pro Anbieter?
• Habe ich verschiedene Marken oder verschiedene Zahlungsmethoden kombiniert?
• Gibt es wichtige Unterlagen, die ich nicht habe?
• Suche ich eine Beratung oder beabsichtige ich, diesen Fall zu übernehmen?

Ausführliche Antworten auf diese Fragen sparen allen Beteiligten Zeit und verbessern die Qualität etwaiger anschließender Bewertungen.

Organisationen, die vom Online Casino Geld zurückholen

Inzwischen sind viele Anwälte auf diesen Zug aufgesprungen, da die Klagen nach aktuellem österreichischem Recht so leicht gegen den Betreiber zu gewinnen sind. Die Kosten werden meistens durch die Rückzahlungen der Spielverluste finanziert. Daher nennt man diese Anwälte auch Prozessfinanzierer, weil sie die Kosten für den Prozess vorstrecken.Der Kunde muss anfangs nichts bezahlen. Erst wenn Geld von den Online Casinos zurückgezahlt wird, zieht sich der Anwalt seine Honorarnote ab. Folgende Organisationen erledigen auf diese Weise alles ohne Kosten für Sie:

• Faires Spiel: https://fairesspiel.at/
• Privileg Recht für alle: https://www.privileg-info.at/dienstleistungen/ruckforderung-von-online-casino-verlusten/
• Mein Prozess: https://meinprozess.at/
• EasyClaims: https://easyclaims.at/
• Casinoklage RA Dr. Oliver Peschel: https://casinoklage.at/
• Advofin: https://www.advofin.at/projekte/online-casinos/

Quellen

• https://www.wko.at/zivilrecht/wichtige-zivilrechtliche-haftungs-verjaehrungsfristen
• https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10004611
• https://www.jusline.at/gesetz/gspg

FAQ